I.¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE RECABAR LOS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES SU DOMICILIO?
En términos del Artículo 3° fracción I de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, “El Responsable” de recabar los datos es la sociedad mercantil denominada Orbe, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. con domicilio en la calle Avenida Circunvalación Agustín Yáñez número 2534, Colonia Arcos Vallarta en Guadalajara, Jalisco.
II.¿QUÉ DATOS SON LOS QUE RECABAMOS COMO EMPRESA?
Los datos que la empresa recaba son los siguientes: En el caso de Personas Físicas, la información personal recabada será: Nombre completo, Comprobante de domicilio, Clave Única de Registro de Población, Currículum Vitae, Datos de Registro de Bienes Inmuebles, Acta de Matrimonio, Identificación del Cónyuge, Identificación Oficial (INE, PASAPORTE, Tarjeta de Residencia Mexicana), medios de contacto (Correo electrónico, número de teléfono), Registro Federal de Contribuyentes. En el caso de Personas Morales, la información recabada será: Razón Social, Acta Constitutiva, Poderes Notariales, Registro Federal de Contribuyentes, Identificación del Representante Legal, Comprobante de Domicilio, Estados Financieros, Cédula Profesional del Contador que Avala los Estados Financieros, Carta de Autorización al Buró de Crédito, Declaración Anual de Impuestos, Datos de Registro de Bienes Inmuebles, opinión de cumplimiento.
III.¿CUÁLES DE LOS DATOS RECABADOS SON CONSIDERADOS “DATOS PERSONALES SENSIBLES”?
Como se desprende del apartado que antecede, “El Responsable” recaba los siguientes datos sensibles: Origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas.
IV.¿PARA QUÉ RECABAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los fines por los que le recabamos sus datos personales son: Prestar un servicio personalizado a cada usuario y valorar sus necesidades y posibilidades que nosotros como agente de seguros y fianzas le podemos ofrecer ya sea personas físicas o morales.
V.¿CON QUIÉN TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?
“El Responsable” podrá transferir sus datos personales únicamente a las siguientes aseguradoras y afianzadoras: Berkley International Seguros México S.A de C.V, Seguros AFIRME, S.A de C.V., AFIRME Grupo Financiero, Seguros Ve por Más, S.A,. Grupo Financiero, Seguros Sura S.Ade C.V, Thona Seguros S.A de C.V, Assist Card de México S.A de C.V, Tokio Marine,Compañía de Seguros, S.A de C.V, Hir Compañía de Seguros S.A de C.V, CRABI S.A de C.V, y con despachos externos de ajustadores. Con independencia de lo anterior, sus datos personales no serán transferidos, salvo mandato de autoridad u orden judicial, mediante previa orden fundada y motivada y en ejercicio de sus facultades. En cualquier otro caso extraordinario en que la empresa se vea obligada a la transferencia de sus datos, le será consultado a fines de obtener su autorización y los objetivos de la misma.
VI.¿ACEPTA USTED QUE SE LLEVEN A CABO LAS TRANSFERENCIAS MENCIONADAS EN LA FRACCIÓN ANTERIOR?
Permito que mis datos personales se transfieran salvo que sea necesario a las empresas mencionadas anteriormente, o bajo orden judicial, de lo contrario mi información personal proporcionada no se podrá divulgar y conllevará una sanción otorgada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
VII.¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN? Usted como titular de los datos personales proporcionados a Orbe, Agente de Seguros y Fianzas, S.A. de C.V. cuenta con el derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse de sus respectivos datos, para esto Orbe, Agente de Seguros y Fianzas, S.A. de C.V. Como responsable, le proporcionará en recepción una solicitud de derechos ARCO formato, la cual deberá de llenar con sus datos y especificar qué derecho desea ejercer y cuáles son los datos a los se pretende Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse. Así mismo deberá especificar con que se está identificando como titular o apoderado del titular. El responsable, quien se encargará de darle seguimiento a la solicitud, cuenta con 20 días naturales para dar respuesta a su solicitud. Si este trámite es realizado por un tercero, es necesario que acompañe con carta poder firmada por dos testigos, anexando copia de sus identificaciones.
VIII.¿CÓMO PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO OTORGADO A “EL RESPONSABLE”?
Le informamos que usted como titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, para ello es necesario se presente petición y los documentos necesarios para acreditar personalidad, revisaremos su petición y en un plazo de máximo 15 días naturales daremos respuesta vía telefónica o por correo electrónico. Es importante mencionar que el ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, no generan ningún costo al titular, con la excepción de los gastos de reproducción o envíos en caso de ser necesarios.
IX.¿CÓMO SE VA A LIMITAR LA DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES?
Como empresa, establecimos un medio instrumentado para que usted como titular de los datos personales pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, es importante mencionar, que este medio es independiente al procedimiento de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento, el medio es el siguiente:
1. Su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
2. El registro de Usted como titular en listados de exclusión propios del responsable denominado “Clientes antiguos con datos cancelados”, cuya finalidad es evitar cualquier tipo de comunicación en los datos personales que nos proporcionaron, siendo que usted puede visualizar u obtener dicha constancia solicitándolo por escrito bajo el procedimiento establecido para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
Los datos personales del titular, recabados por Orbe, Agente de Seguros y Fianzas, S.A. de C.V. estarán en estricta confidencialidad, dando cumplimiento a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales las implementará el responsable dentro de la empresa.
X.¿QUÉ SUCEDE CON LOS DATOS PERSONALES RECABADOS EN LA PÁGINA WEB O POR MEDIOS ELECTRÓNICOS?
En caso de que usted proporcione sus datos personales por medio de la página de internet www.orbeseguros.com.mx se hará uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares, por lo que usted recibirá comunicación en un lugar visible de nuestra página sobre el hecho de que se le están recabando datos personales y es necesario ver el aviso de privacidad.
XI.¿CÓMO SE LE HARÁ SABER A LOS TITULARES LAS MODIFICACIONES QUE SE LE HAGAN AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?
Cualquier modificación que se le realice a este Aviso de Privacidad, “El Responsable”, Orbe, Agente de Seguros y Fianzas, S.A. de C.V., le hará saber a los titulares mediante la publicación en la página de internet de la empresa: www.orbeseguros.com.mx y en carteles informativos en el establecimiento. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.